Observamétris

Le baromètre permanent du poids économique et social de votre territoire

Pour les institutionnels tourisme & culture

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Documentation

3 principes clefs

Permet à nos adhérents d’accroître leur connaissance du territoire

Améliorer leur capacité à déployer des politiques territoriales pertinentes et efficaces

Identification et reconnaissance auprès de la filière tourisme et de leur tutelle

TECHNIQUES, MÉTHODES ET OUTILS

L’observation fait enfin son apparition dans les critères clefs du nouveau classement des offices du tourisme

LE PRINCIPE

Parmi les points clefs de l’observation :

  1. Identifier le chiffre d’affaires global du secteur, le poids économique.
  2. Suivre les emplois soutenus et les emplois créés.
  3. Suivre l’évolution des fréquentations des principaux sites touristes.
  4. Suivre l’évolution les touristes, leurs profils, habitudes consommation, satisfaction, attentes à coût maîtrisé.
  5. Suivre la notoriété et l’image du territoire à coût maîtrisé.
  6. Repérer les effets des politiques : actions de promotion et de communication, politique de l’accueil, produits, événements, équipements.

Observamétris© est un ensemble de techniques, méthodes et outils, qui permettent, selon vos choix de traiter toute ou partie de ces points clefs de l’observation.

  1. Les outils éprouvés et mis à disposition (formulaires ; écrans de saisie . questionnaires ; courriers automatiques, appels d’information, fiche méthode..), sont préparés  pour que vous puissiez rapidement, les adapter à vos spécificités territoriales.
  2. Le traitement de ces données (transformation de la collecte en informations agrégés, tableaux et graphiques lisibles et exploitables ; compilation des données ; calculs du tourisme non marchand ; calcul du poids économique et du poids en emplois ; calcul des corrélations etc…) permettent rapidement d’accéder à des éléments clefs suffisamment aboutis pour alimenter la décision politique.

Observamétris© vous propose également des méthodes et outils pour mettre en mouvement l’information sur le territoire.

VOS BESOINS

Ce qu’il vous faut

Vous êtes une collectivité territoriale ou un office de tourisme et vous souhaitez disposer d’un outil d’observation pour vous aider à appréhender finement votre territoire et ses évolutions.

Vous pilotez des orientations stratégiques en matière de développement territorial et vous souhaitez disposer d’un observatoire.

PRÉCISIONS SUR OBSERVAMETRIS

Observamétris© est le baromètre de l’économie touristique de votre territoire.

  • Il rend compte de l’offre touristique en suivant les fréquentations des hébergements et sites touristiques du territoire.
  • Il rend compte des comportements des touristes en sondant régulièrement et sur tout le territoire les touristes du territoire.
  • Il calcule sur ces deux bases, le poids économique et social du tourisme.
  • Le dispositif propose une plateforme de stockage de l’ensemble de ces informations permettant aux ayants droits d’accéder à l’information, aux synthèses et publications.
  • L’idée est de créer ainsi un espace d’échanges entre acteurs du tourisme du territoire pour permettre la mise en place progressive d’une gouvernance territoriale partagée.

COMMENT ÇA MARCHE ?

Observamétris se compose de 4 modules

MODULE 1 : L’OFFRE

  • Collecter
  • Stocker
  • Traiter
  • Mettre à disposition les données clefs de l’offre touristique : hébergement, entrées des sites touristiques et évolutions

MODULE 2 : L’OBSERVATION DE LA DEMANDE

  • Collecter les données clefs de la consommation touristique : profils des touristes, consommation, satisfaction, attentes
  • Stocker ces résultats
  • Mettre à disposition les données clefs de la demande touristique

MODULE 3 : LES CALCULS

  • Calculer la part du marchand et non marchand
  • Calculer la consommation touristique territoriale, (poids économique touristique par période)
  • Calculer le nombre d’emplois soutenus par l’activité touristique (poids social)

MODULE 4 : L’EXPLOITATION

  • Exploiter l’information grâce à la mobilisation de groupes de travail et la réalisation de publications partagées
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